Turistët që humbën jetën tragjikisht në hotel gloria. Kishin vetëm 2 orë që kishin mbërritur në ambientet e hotelit. Mungesa e tyre u vu re nga turistët e tjerë të cilët nisin montrollet brënda ambientebe të hotelit. Ndërsa skena e rëndë u pa nga recepsioisti i hotelit, pasi ishte pikërisht ajo që shkoi tek sauna, ku u gjetën edhe katër viktimat.
Recepsionisti tha se kishte trokitur në derën e dhomës së hotelit por nuk kishte marrë asnjë përgjigjie.
Gjaë mbrëmjes së djeshme u tha se përfaqësues të ambasadës ruse do të vinin në terren për të parë rrethanat e ngjarjes, megjithatë ende nuk janë shfaqur në hotelin që ndodhet në Qerret. Ndërsa janë marrë në pyetje persona të cilët ishin pjesë e stafit të hotelit.